Resumo: São muitas as técnicas de produção e tratamento de dados utilizadas em pesquisas qualitativas, como entrevistas, observações, diários de campo, fotografias, vídeos, entre outras. Essa grande quantidade de técnicas gera certa dúvida no momento de escolher quais se enquadram melhor na pesquisa a ser realizada. Nesse sentido, este estudo tem por objetivo analisar as técnicas de produção e tratamento de dados empregados em dissertações e teses que tenham como concepção a pesquisa-ação. Para tanto, foi realizado um mapeamento sistemático dividido em três etapas: o planejamento, a realização/condução e a análise dos resultados. A questão da pesquisa a ser respondida com este mapeamento sistemático é: quais ferramentas e técnicas de produção e tratamento de dados são utilizadas em teses e dissertações brasileiras que abordam tecnologias educacionais digitais e têm como concepção de pesquisa a pesquisa-ação? A busca foi realizada no Catálogo de Teses e Dissertações (CTD) da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) por meio da string de busca: “tecnologias” or “digital” or “virtual” and “pesquisa-ação” or “investigação-ação”. A fundamentação teórica deste estudo está amparada em autores que seguem a abordagem da pesquisa qualitativa em educação, como Flick (2004), Gatti (2002) e Gibbs (2009). Além disso, foi considerado para o desenvolvimento da pesquisa o autor Kitchenham (2004), que estuda o planejamento de mapeamentos sistemáticos. Após a leitura dos trabalhos selecionados, observou-se que as técnicas mais utilizadas foram a observação e a construção de diários de campo, complementadas por entrevistas, imagens e análise documental.
Abstract: Many data production and processing techniques are used in qualitative surveys, such as interviews, observations, field journals, photographs, videos, among others. These many techniques raise doubts when it comes to pairing one to any given research. In this sense, this study looks into the techniques for producing and processing data used in dissertations and theses that have as basis methodology the action research. For this reason, a systematic mapping was drew in three stages: the planning, the accomplishment/conducting and the analysis of the results. The research question to be answered with this systematic mapping is: which tools and techniques of data production and processing are used in the Brazilian theses and dissertations that approach educational technologies and have action research as their research concept? The examination was performed in the catalogue of theses and dissertations of the Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (respectively acronymed in Portuguese as Capes and CTD), by employing the search string: "technologies" or "digital" or "virtual" and "search-action" or "action research". The theoretical basis for this study is supported by authors who follow the approach of qualitative research in education such as: Flick (2004), Gatti (2002) and Gibbs (2009). In addition, the author Kitchenham (2004), who studies the planning of systematic mappings, was used in the development of the research. After reading the studies chosen, it was observed that the techniques used more often were the observation and construction of field journals complemented by interviews, images and documentary analysis.
Resumen: Existen muchas técnicas de producción y tratamiento de datos utilizadas en investigaciones cualitativas, como entrevistas, observaciones, diarios de campo, fotografías, videos, entre otras. Esta gran cantidad de técnicas genera algunas dudas en el momento de elegir cuáles se ajustan mejor a la investigación a ser realizada. En este sentido, este estudio tiene como objetivo analizar las técnicas de producción y tratamiento de datos utilizados en disertaciones y tesis que tengan como concepción la investigación-acción. Para ello, se realizó un mapeo sistemático dividido en tres etapas: la planificación, la realización/conducción y el análisis de los resultados. La pregunta de investigación que debe responderse con este mapeo sistemático es: ¿Qué herramientas y técnicas de producción y tratamiento de datos se utilizan en tesis y disertaciones brasileñas que abordan las tecnologías educativas digitales y tienen como concepción la investigación-acción? La búsqueda fue realizada en el Catálogo de Tesis y Disertaciones (CTD) de la Coordinación de Mejoramiento de Personal de Educación Superior (Capes) a través de la string de búsqueda: "tecnologías" or "digital" or "virtual" and "investigación-acción". La base teórica de este estudio está respaldada por autores que siguen el enfoque de la investigación cualitativa en educación, como Flick (2004), Gatti (2002) y Gibbs (2009). Además, fue considerado para el desarrollo de la investigación el autor Kitchenham (2004), quien estudia la planificación de mapeos sistemáticos. Después de la lectura de los trabajos seleccionados, se observó que las técnicas más utilizadas fueron la observación y la construcción de diarios de campo, complementadas por entrevistas, imágenes y análisis de documentos.
